בית אבות וותיקים

עמרם גאון 2, בני ברק

אמצעי מימון

מימון משרד הבריאות (קוד)
מימון פרטי
הנחה בתשלום עד לקבלת קוד משרד הבריאות

פתרונות טיפול ושירות

סיעודית
תשושי נפש

076-5991148

לקבלת פרטים התקשרו עכשיו

דירוג Gold Factor

בית אבות וותיקים

דירוג 12/2017

הצטרף למדד גולד פקטור ב-12/2017

נבדק לאחרונה 12/2017

פקטורים זוכי מצויינות

יחס אישי
תמורה למחיר
רמה מלונאית
טיפול רב מקצועי

אדיבות הצוות והכבוד לדייר ומשפחתו 73%

שביעות רצון כללית 76%

תמיכה במעבר והסתגלות הדייר 79%

נכונות להמליץ על בית האבות 72%

חוות דעת

״יחס הצוות מדהים. תמיד יש להם סבלנות להקשיב לי למרות שאני קרציה 🙂 ״

״טוב לי. יש לי פה הכל. מקלחת חמה, אוכל טוב, יחס מכבד, חברים, רופאים. בבית הייתי לבד. הכי חשוב שאני מרגיש שמשתדלים ״

״אין מקום יותר נקי מפה. כל היום מנקים פה. הפזיוטרפיסטים נותנים לך את הנשמה ״

״אין כמו מטפלים שלי ״

״ הכל מעולה. שירות, אדיבות, מסירות, טיפול ומקצועיות יוצאים מן הכלל. מרוצה מאוד מהמקום ומהצוות ואמליץ בחום.״

״ ביחס למקומות שראינו זה מקום מצויין. יש להתיחס לפיזאוטרפיה לקחת גם אנשים שלא כל כך משתפים פעולה לפחות שקצת יזוזו. חוץ מזה אין משהו מיוחד תודה ותמשיכו כך!״

״ יש לשים דגש על ארוחת הערב הם דלות. סה"כ למקומות אחרים זה ממש מלון. אני מרוצה ומודה על השירות ויחס חם בעיקר מצוות הבנות.״

״ מקום מצויין. ממליצה לספק יותר פעילויות גם פיזיות וגם קוגניטיביות. רוב היום עובר בחוסר מעש. יש פער בניראות של המחלקות. קומה 3 נראית מצויין יש מחלקות שמזכירות יותר בית חולים ואין בהן אוירה חמה. רהיטי החצר חסרים בתקופת החורף למרות שיש מעט מאד ימים גשומים והיציאות החוצה מאד נחוצות. יש רצון טוב בולט מצד כל הצוות וההנהלה ומאמצים לספק שרות טוב ואנושי.״

״ אוכל כל יום עוף קצת גיוון וחסר פלפל מלח. הרמה של המקום יפה יפה ,סומכת על המקום ומרוצים.״

״ טוב מאוד״

״ כל המשפחה מרוצה מאד מהיחס מהניקיון מתפקוד הצוות האחראי והאדיב. באופן אישי אמליץ לכל מי שיצטרך בעתיד לאשפז את בן משפחתו. וזאת ההזדמנות להודות ולהוקיר את שביעות רצוננו ממרכז ותיקים.״

״ בסהכ בסדר. היינו רוצים יותר עדכונים שוטפים על מתן והחלפת תרופות לדייר כמו כן מענה לדייר שמבקש לשתות או להחליף טיטול.״

״ נעים, מסודר, נקי, ישנו כבוד למטופל, איכפתיות״

״ הכל טוב מלבד האוכל״

״ הכל טוב מאוד, למעט: ארוחת הערב הדלה, במיוחד במוצ״ש. חוסר גישה מוחלט של דיירים המצויים בכסא גלגלים, להגיע אל השידה והמגרות שליד מיטתם.״

״ עזרה יותר בשרות, יותר להתייחס באישי קשובים יותר לבקשות הדייר״

״ היתי רוצה שאוירה במחלקה תהיה יותר חברותית בין האנשים״

״ אני במיוחד מתפעלת ומתרגשת מהאירועים המתקיימים במקום גם העברתי מכתב בן אני מביעה את ההתרגשות והערכה שיש לי להשקעה כולל אירגון המטופלים לירידה ועליה במעליות בסדר מופתי כל מה שיש לי לומר על המקום זה להלל ולשבח את מנהל המקום והצוות שמצליחים להתמודד עם בעיות לא קלות של מטופלים. מאחלת שימשיכו לנהל את המקום כפי שעושים זאת היום. ב ה צ ל ח ה.״

״ לגוון בתעסוקה לאנשים צלולים.הרצאות ברמה אינטלקטואלית גבוהה בנושאים כמו מצב המדינה,בריאות״

״ בדרך כלל יש ערנות ואכפתיות לכל פניה. יש השתדלות לשיפורים, ויש תמיד מקום לשיפר וחשוב לעדכן את הממונים, יש אוזן קשבת.״

״ אין תלונות שירות מעולה היחס טוב הכל טוב״

״ אוכל בערב דורש גיוון . רמת המענה לבקשות מאוד גבוהה. מרוצים מאוד ומומלץ בחום״

״ צריך להוסיף שעות תעסוקה הדיירים משועממים.״

״ ברמה א א תמשיכו כך .תודה רבבבה מאוד על הכל.״

״ אפשר לתת פעילויות אחרות לדיירים ששוהים שם.״

״ כללית בסדר אבל אין יחס אישי לכל דייר״

״ אוירה נעימה במחלקה״

״ המקום נקי ומסודר ונגיש אבל חסר פעיליות במהלך היום לגבי האוכל צריך לגוון״

״ טובה מאוד״

״ מעולה״

״ דרוש שיפור וגיוון באוכל״

״ סך הכל דיי בסדר. יש מקום לשיפורים נוספים בעיקר יותר תשומת לב ושיפור באוכל שכבר נימאס להם כל ערב אותו הדבר״

״ הצוות המטפל ברמה גבוהה מאוד. ניתן לצריך באופן הבידורי לגיוון.״

״ מקום יפה ונקי אך קצת יותר יחס לקשישים בנקיונם ובטיפולם ובעדכון בני המשפחה …מאמין שאפשר לשפר.״

״ ישנה מרפסת גדולה – אני ממליץ לקראת הקיץ לשים שם שיכשוכית . הצמחיה החדשה מקסימה. חשוב לנו שיוציאו את אבא ויפעילו אותו כמה שיותר. שתהיה פעילות מעניינת. ״

״ ישר כוח על טיפול והשתדלות של הצוות ,עובדים קשה מאוד . חסר בעיקר להוריד דיירים למטה , החצר בכניסה למקום לא מנוצלת מספיק לטיול דיירים מחוץ למחלקה ״

״ המקום הזה הפך לבית עבור אשתי גם שאנחנו לוקחים אותה עם ילדים הביתה בסופי שבוע היא מבקשת לחזור הביתה הכוונה לותיקים . רק דברים טובים ותודה לצוות על אנושיות ויחס שהם מעניקים לאשתי ולי ״

״ מאוד מרוצים.״

״ היו מספר בעיות - טופלו לשביעות רצוננו.״

״ אבא דובר רוסית ורק במשמרת אחת יש איש צוות שדובר את השפה. היינו רוצים שיהיו עוד אנשי צוות במשמרות - מאחר ולאבי יש קושי לתקשר. אני מבקש יותר שירותי פיזיותרפיה. אבי לא משתף פעולה בנוגע לפעילויות הפנאי.״

״ הכל בסדר. מרוצים. ״

״ אנחנו מאוד שבעי רצון מתהליך קליטת הדייר – אך עם זאת היה קושי רב בהתאקלמות. ״

״ מרוצים מאוד מהשירות בבית האבות. ״

״ לאבא משעמם. אנחנו מרוצים, אבל רוצים יותר תוכן ופעילות מעניינת.״

״ במשמרת לילה צריך להיות יותר צוות ולא לפי תקנים של משרד הבריאות ״

״ המשפחה צריכה לעדכן את הצוות מתי לצבוע את השיער של הדיירת+ לדאוג לאסטטיקה. כשהמשפחה קונה את האביזרים והצבע - הצוות מבצע. ״

״ הפעילות המתבצעת בעיקר בחגים ראויה להערכה מירבית מנהל המקום מוטי תורם רבות להצלחה״

״ המקום הוא טוב, יש פה הרבה אנשים טובים שעושים מכל הלב ובסבלנות. ״

״ הרבה דברים בסדר, אבל אין מושלם. יש מה לשפר מבחינת יחס יותר לדבר להקשיב לתת יחס אישי .״

״ המקום נקי, מנקים כל הזמן. האוכל מצויין. במחלקה הסיעודית רצוי לגוון בתכנים של תעסוקה ״

״ אני מאוד מרוצה, המקום יפה, נקי, האוכל מצויין. העובדים טובים.״

״ מאוד מרוצה מצוות פיזיותרפיה האחים והאחיות הוותיקים טובים, החדשים- חלק ככה וחלק ככה המטפלים עובדים קשה. בבקרים לעטים צריך להמתין עד שמטפלת אישה תיטפל באישה ״

״ מאוד מרוצה שיש בית כנסת. קבלת שבת, תפילות וחגים. וגם עושה קידוש בשישי. ״

״ כמו בית מלון, לא חסר כלום. ״

״ תחלופה של מטפלים, מטפלים חדשים לפעמים במשמרת כולם חדשים ולא כולם מדברים את השפה צריך לסדר תמיד ותיקים עם חדשים.״

״ אבא פה, אנחנו מאוד מרוצים מהכל.״

״ מטפלים קבועים מכירים את הדיירים. חוגגים את החגים מאוד יפה.״

״ אני מרגישה פה כמו משפחה. האווירה בין הדיירים המשפחות והצוות כמו משפחה, משתפים פעולה. אני מתנדבת ועוזרת להאכיל הדיירים ולנקות השולחנות. המטפלים טובים, סבלניים.״

״ צוות האחים לפעמים מרוחק , הפיזיותרפיסטים מצויינים, מסורים ותמיד הכל במצב רוח טוב. עובדת תעסוקה טובה וגם הרצאות מעניינות.נהנית משירים לפני קבלת שבת.אוהבת מאוד גינה טיפולית, כי אהבתי תמיד לטפל בגינה. לגבי המטפלים- יש נהדרים ויש פחות טובים ולא סבלניים.״

״ אבא התחיל בבניין הישן. עכשיו בבניין החדש. אבא מרוצה. אנחנו המשפחה פחות. ״

״ רוב הצוות הרפואי הינו טוב - טוב מעלה - סופיאן בשארה- מעולה!!! עמוד השידרה של בית האבות. ענאן - מצויין. מקצועי. מסביר פנים. נותן שירות ואיכפתי. הדבר שיכול לשפר את המקום הוא יותר השקעה במשק בית ופחות מטפלים חדשים . ״

״ אין 100%, אבל הכל טוב והם עם היד על הדופק. מה שרצו "ליישר" יישרו . ״

״ אנחנו מאוד מרוצים. מבקרים המון. אני ממליץ לכל אחד להשאר בבית שלו, אך כשזה לא מתאפשר - המקום בהחלט מומלץ. ״

״ תחושה כללית טובה.״

״ אנחנו מרוצים אבל צריך להגדיל צוות עובדים. ״

״ לרוב, אנחנו מביאים לו את האוכל, אבל גם אוכל את האוכל במקום. מרוצים מאוד! ״

״ מומלץ לשפר ולגוון את האוכל ״

״ מרוצים מאוד, פרט לשני דיירים שצועקים במחלקה ויוצרים חוסר נעימות ״

״ הכל בסדר. מאוד מרוצים. אחי נמצא במקום כבר 9 שנים. הכל טוב. ״

״ האמא - עיוורת - קשה לה להשתתף בפעילויות. יש צורך להתאים פעילויות ייחודיות לאנשים שלא רואים הצוות הרפואי בסדר גמור. אח המחלקה ענאן - מצויין - נפלא וקשוב. ״

״ אמא סיעודית - כבר 15 שנה במקום. בתחילה המבנה היה ישן - עכשיו תחושה של מלון. מאוד מרוצים ״

״ מוטי האח סופיאן נהדרים וקשובים. תמיד נותנים מענה. ״

״ מוטי המנהל מעולה. סופיאן - מעולה! כולם עוזרים. יש הרבה פעילויות אבל הקרובים שלי לא מעוניינים להשתתף. קשים בנושא הזה. ״

״ מרוצה מהמקום. ממורמרת מהמצב בו ילדים נאלצים לשלם סכומי עתק על בתי אבות. ״

״ הקליטה היתה טובה מאוד.״

״ הדבר החסר ביותר הוא שירותי בית כנסת ביום יום ובשבת וחגים, גם כשיש לא תמיד מורידים את הדיירים לתפילה למרות הבקשות . הצטיינות בניקיון. ״

״ אני מגיעה מדי פעם, לבעלי טוב אצלכם מאוד נקי ובכייף לבוא לבקר את בעלי תודה רבה לכם על הכל.״

״ מעט פעילויות. מטפלים מסורים מאד וכדאי לצ'פר אותם יותר ״

״ לתגבר יותר צוות בלילה זו מחלקה סיעודית והרבה אנשים מבקשים לשירותים ״

״ הכול מתנהל כשורה רק יותר להשקיע בפנאי לדייר. יותר שירה בציבור הצגות סרטים וכדומה .״

״ אנחנו מרוצים מאוד לראות את אמא מטופלת, נקיה, עסוקה ושלווה עד המאה ועשרים , שלה ״

״ אנחנו מרוצים תמיד יש ציפיות ליותר פעילות העלות שלנו גבוהה יש מקומות שלא משלמים עבור פדיקור ועד פינוקים כמו טיולים בכללי אין תלונות וכל בקשה מיתבצעת״

״ תוספת צוות המטפלים היה תורם הרבה למטופלים ולמשפחות שידאגו פחות. שהצוות ישים לב לבקשות של המטופלים או לפחות להרגיע למי שזקוק לעזרה. בגלל עומס העבודה ומעט צוות מקשה על המטפלים לדאוג לכל המטופלים או שעליהם לחכות למטפל דבר שקשה למטופלים להבין תמיד. ״

״ תמיד יש שאיפה ליותר אנחנו מרוצים ותודה״

״ נמצאים במקום תקופה קצרה. בינתיים מרוצים. מקווים שימשיך כך..״

״ יש לבצע רוטציה של אחים ראשיים בין המחלקות השונות. ״

״ מרוצים מאוד בסך הכל. הערה לגבי התפריט: השתיה שנותנים היא רק קפה או מיץ ומאוד ממותק. לחם הינו לחם אחיד שהוא מאוד בסיסי בערכו התזונתי. מופתעים שאין לחם יותר בריא. דיירים שאוכלים מרוסק מקבלים פחות ירקות (פירה ועגבניות מרוסקות) למרות שאפשר היה לעשות פירה בטטה, קישואים גזר מרוסקים. סלט חצילים וכדומה ״

״ רוצה לציין לטובה את ההתייחסות של דיאנה העובדת הסוציאלית. ״

חוות דעת

״יחס הצוות מדהים. תמיד יש להם סבלנות להקשיב לי למרות שאני קרציה 🙂 ״

״טוב לי. יש לי פה הכל. מקלחת חמה, אוכל טוב, יחס מכבד, חברים, רופאים. בבית הייתי לבד. הכי חשוב שאני מרגיש שמשתדלים ״

על בית אבות וותיקים

מרכז סיעוד וותיקים מקבוצת "ביחד" אשר נוסד מחדש בשנת 2015 במבנה מפואר המציע פסיליטיס ברמה בין לאומית המותאימים לצרכים זמניים ו/או מתמשכים של אנשים במצב סיעודי או המתמודדים עם מחלת אלצהיימר או דמנציה. כל מחלקה פרושה על פני קומה שלמה עם מרפסת רחבת ידיים ומציעה חדרים זוגיים המעניקים פרטיות מרבית לדייר ובני משפחתו. "וותיקים" ממוקם בשכונת מגורים החולצת עיר רמת – גן ובני ברק ובעל גישה נוחה לפתח תקווה, תל- אביב, קריית אונו, יפו, גבעתיים וכל הערים הסובבים. המרכז מעניק שירות וטיפול המגיע מתוך תפיסה כי לכל דייר ודייר מגיע יחס אישי מתוך הכרות מעמיקה בצרכיו ורצונותיו מצד אנשי הצוות החל ממנהל המקום שממחיש את התפיסה כל יום מחדש במשך ממעל 25 שנות ניהולו ועד אחרון העובדים. השירותים הניתנים כוללים שירותי רופא וצוות סיעודי, פיזיותרפיה, פעילויות תעסוקה וריפוי בעיסוק, יעוץ ומעקב תזונתי, הזמנת וחלוקת תרופות,טיפול בידי קלינאית תקשורת, ושירותי עובדת סוציאלית.