בית הורים דורון

בית הורים דורון מהווה בית עבור קהילה קטנה בת 35 דיירים ובני משפחותיהם. הבית מספק לדייריו טיפול רפואי קפדני, חיי חברה, מטבח עשיר, ופעילויות מגוונות.

בית הורים דורון מתנהל על פי תורת "הבית הפתוח" המאפשרת לדיירים חיי עצמאות מלאים לצד תשתית טיפולית תומכת המותאמת לצרכיו הייחודיים של כל דיירת ודייר.

בית הורים דורון בקיבוץ אושה זכה באמנת שירות גולד פקטור המוענקת לאחר סקירה מקצועית וקפדנית של הבית וקבלת ציונים גבוהים במדדי איכות השירות והטיפול. נציגינו ממשיכים לסקור את לקוחותינו, בני המשפחה, בסקירה אנונימית למדדי איכות השירות, שביעות רצון מהטיפול ורווחת הדייר. במקרים בהם נמצא כי השירות בבית האבות אינו עומד בתנאי אמנת השירות שלנו הוא לא יופיע באתר ויוכל לחזור לאמנת השירות רק לאחר עמידתו בדירוג וסקירה מעמיקה בשטח על ידי צוות בקרת איכות של גולד פקטור.

אמנת השירות של גולד פקטור הוענקה לבית האבות בית דורון מתוך המחוייבות של הבית להעניק שירות אישי ואיכותי לכל דייר ובן משפחה המבוסס על אמון, שקיפות, אוטונומיה, סבלנות, כבוד ואדיבות.

אמנת השירות של גולד פקטור מוענקת לאחר סקירה מקצועית וקפדנית של הבית והבטחת איכות במדדי השירות והטיפול.