איך זה להיות האדם שמשפחות פונות אליו ברגעים הכי קשים? חני אברג’יל, מנהלת צוות יועצים במרכז גולד פקטור, חושפת מה באמת קורה מאחורי הקלעים של ייעוץ דיור לגיל המבוגר. בפרק מרגש זה, יצאנו מהיום-יום של המשרד בגולד פקטור וניסינו לעשות זום אאוט לעשייה שלנו. הסיפור האישי – איך הגיעה לתחום שבו היא עוסקת כל יום עם משפחות במצבי משבר, מה המורכבויות שהיא נתקלת בהן, ואיך זה משפיע עליה אישית.
בפרק זה תשמעו על שלושת הכאבים העיקריים שמביאים משפחות למבחן בית האבות, מה מונע מהן עדיין לפנות לעזרה מקצועית, מה הכי מאתגר במקצוע שבו היא צריכה להיות שם לאנשים ברגעים הכי קשים, ומה נותן לה כוח להמשיך.
