סל השירותים ועל מה אסור לגבות מכם כסף

מענה לשאלות שהעליתם

בזמן האחרון, קיבלנו הרבה מאוד שאלות מחברים וחברות בקבוצה – בנוסף למשפחות אשר פונות אלינו בפרטי – הנוגעות לשאלות באשר מה נכלל \ או לא נכלל
במסגרת סל שירותים של משרד הבריאות במסגרת קוד

בעבר, יותר מפעם אחת, הזהיר משרד הבריאות לגבי מקרים שהתרחשו בבתי אבות, לרוב מתוך חוסר הבנה או חוסר ידיעה, שבהם נגבו בטעות כספים עבור שירותים,
אשר כלולים בקוד ובזכאות, ואסור לגבות עליהם תשלום נוסף ועל כך הוציא חוזר מפורט

לטובת כולנו, חשבנו לעשות סדר, ולתת פה את הנקודות המרכזיות בפוסט, לצד צירוף החוזר אותו פרסם משרד הבריאות (קובץ מצורף)
בנוגע לשירותים עליהם אסור! לחייב אתכם את יקיריכם:

1. אסור לבית האבות לגבות מכם כסף עבור חדרי אשפוז. בין אם הדייר היה בחדר לשלושה והועבר לחדר זוגי או מחדר זוגי לחדר עם מיטה אחת , או מכל סיבה אחרת,
חל איסור לחייב אתכם בתשלום נוסף בגין שינוי חדר בבית האבות .

2. עברתם מתשלום פרטי לתשלום באמצעות משרד הבריאות (קוד) ? דעו שאסור לבית האבות לגבות מכם הפרשי תשלום עבור מעבר זה.

3. תרופות המסופקות על ידי קופ"ח, כבר כלולות בסל שלכם, ונכללות במחיר שאתם משלמים עבור יום אשפוז באמצעות קוד .
כלומר, בית האבות אינו רשאי לגבות מכם כסף, עבור תרופות (המסופקות על ידי קופת החולים) וכן רשאי לגבות תשלום נוסף בעבור תרופות שלא נכללות בסל או תוספי מזון

4. מוצרי ספיגה בסיסיים – טיטולים וחיתולים – נכללים בסל האשפוז שלכם במסגרת קוד . לכן, לבית האבות אסור לדרוש מכם לשלם או לדרוש תוספת תמורת רכישת חיתולים.
ההחלטה באם להשתמש בחיתולים, ניתנת על ידי צוות מקצועי של המקום, ומשם, בית האבות הוא זה הנושא בעלותם. (לא מתייחס למכנסונים או תחתוני ספיגה).

5. שירותי כביסה אישית – בית האבות נדרש לכבס ולטפל בכביסת הדיירים והדיירות. בין אם מדובר בפרטי לבוש מטעם המקום, או בלבוש הפרטי של הדייר –
נאסר על בית האבות לדרוש כל תשלום נוסף בעבור שרותי כביסה.

6. טיפול הגייני בסיסי, קרי גילוח, תספורת ודומיהם כלולים כבר בסל השירותים הניתן במסגרת הקוד.
טיפול זה הוא חלק בסיסי וחשוב בטיפול הסיעודי, ובית האבות נדרשים לספק אותו בתדירות אשר מתאימה לדיירים ולדיירות. לבתי האבות אסור לגבות תשלום נוסף עבור שירותים אלו,
ללא קשר לתדירות אספקתם. (לא כולל פדיקור ומניקור מקצועי או צבע שיער ).

7. היקר\ה לכם צריכים להגיע לטיפול בבתי חולים כלליים? אין לגבות מכם תשלום עבור ההעברה שלהם לצורך אשפוז.
חובתו של בית האבות לספק שירות זה, ללא תשלום נוסף. שימו לב כי גם אם יקיריכם מאושפזים במוסד פרטי באמצעות קוד – עליו מוטלת האחריות לבצע את ההעברה,
ולהתנהל מול משרד הבריאות בעצמו לגבי החזר.

נושא הקוד והזכאות, ממשיך להיות נושא שמעסיק משפחות רבות. במידה ותרצו מידע נוסף , הבהרות, או כל מענה לשאילות שיש לכם ולכן, אנחנו כאן לרשותכם

נחת ובריאות

מריה כץ