אשכולות אורנים

צריך לעדכן ככל הניתן בזמן אמת. הם לא מעדכנים בזמן אמת.

הניקיון בינוני, החדר בסדר גמור. והבנייה משפיע. יש חלק מהצוות שהייתי מעיף – יחס בוטה כלפי הדיירים, ואגרסיבי בלי לציין שמות. כל היתר בסדר גמור. אוכל – בנוני או שהוא מגעיל / לא מוגש נכון / לא טעים.

שוורץ בנו – מירי כלפון והרבה תודה . להודות למנהלת לישראל, כינר, עמדו לצידי ונלחמו איתי ותהר רצו להעביר אותו לסיעודי והוא צלול וחכם ונלנו וניצחנו וזה בזכותם. הזדמנות ממש ממש להודות תודה רבה מקרב לב! התנהלו יפה עם הקורונה. נלחמו ממש. וחיסונים והכל היה פיקס. אין לי תלונות. מוכנה לפרסם את שמה ולתת את הפידבק אם צריך.

הוא חולה אלצהיימר ואסור להם להפעיל כוח וזה חורה לי. שאין את הדרכים לשכנע אותו להתקלח. מפריע שאין מוזיקה וביקשתי מספר פעמים. מוזיקה / רדיו שקט ואין פעילות וכל אחד בעניינים שלו וזה חורה לי. אולי אני מגיעה בסוף היום. מוזיקה זה דבר מקל. שיפוץ – היו רטיבויות היו צריכים לעבור חדר וכל החורף לא היה ליד הארון שלו ודברים שלו, וזה החמיר לו את המצב. גם ככה הקורונה גרמה שוני, והשיפוץ גרם לרטיבות וגרם לשינוי . לא חדר לא ארונות לא האנשים שהוא מכיר. כמו כן סגרו להם את החצר ואין להם פעילות בשמש. עכשיו הם רק בפנים. הם מתייחסים אל הדייר כמובן מאליו. כיוון שהוא לכאורה עצמאי. הגיינה, ספר, ציפורניים. אני לא צריכה להעיר על הנושא. 3 שבועות אני שואלת מתי יגיע הספר וכל אחד מגלגל אותי מאחד לשני. הוא לא מודע לעצמו. הוא מתעקש נכון בגלל המחלה אבל תשתפו אותי והוא יקשיב לי. לא בגלל הקורונה זה היה לפני גם. נורא מרגיז אותי, אני לא צריכה לרדוף אחריהם

שוורץ בנו – מירי כלפון והרבה תודה. זו ההזדמנות להודות לבית האבות על כל העשיה והטיפול המסור. להודות למנהלת לישראל, כינר, עמדו לצידי ונלחמו איתי ותהר רצו להעביר אותו לסיעודי והוא צלול וחכם ונלנו וניצחנו וזה בזכותם. הזדמנות ממש ממש להודות תודה רבה מקרב לב! התנהלו יפה עם הקורונה. נלחמו ממש. וחיסונים והכל היה פיקס. אין לי תלונות. מוכנה לפרסם את שמה ולתת את הפידבק אם צריך.

שיפור עדכונים ומפגשים – הם לוקים בחסר, הובטח שתהיה שיחה יזומה שלהם אחת לחודש. אפשרי גם באמצעים טכנולוגיים. השיחות היחידות שמתקיימות הן יוזמה שלנו וזה טעון שיפור. סה”כ אני מרוצה עם כל מה שאמרתי עד עכשיו.

הטיפול הרפואי טוב מאד היחס לדיירים הוא מעולה ומשביע רצון. הייתי ממליצה למשפחות לקחת לשם את בני המשפחה שלהם.

לגבי הניקיון בגלל השיפוץ אני לא שבע רצון. בתוך המחלקה נקי. הם נערכו לשיפוץ, בהתאם לנסיבות מבין את זה. יש בעיה כשמשפצים. כל המחלקה שפירקו העבירו אותם למחלקות האחרות, צופפו ל 3 אנשים בחדר מקשה אבל מה לעשות זה חלק מהבנייה. יש בעיה אבל זה מובן. קשה לסמוך בלב שלם, אני תמיד בודק ורואה ומסתכל ומנסה לבדוק עד כמה אפשר לסמוך. המקום שינה לי את נקודת המבט לצורה יותר לטובה, לטובת מקומות כאלה. כל הזמן שמענו בחדשות וראינו שלא נעים והתבדתי. אפשר לראות שיש מקום שהוא בסדר. אומנם היא לא מודעת לסביבה אבל היא בטוב ונוח לה.

אני מאד מרוצה, השירות והטיפול מצויינים, ומעדכנים אותי אם יש צורך. מרוצה מהאחות האחראית והצוות הסיעודי.