"אנו בבית אבות גן הזהב מטפלים באהבה ומספקים שירות אדיב ומקצועי באווירה ביתית" המשפט הזה מוכר לכם? ברור שכן, אבל מי בעצם קובע שהשירות שלכם הוא באמת משפחתי, היחס הוא אוהב והשירות באמת אדיב? ואיך זה מבדיל אתכם משאר בתי האבות שמבטיחים בדיוק את אותו הדבר?