האם זה שירות חדש? כן ולא. אם אנחנו מדברים על שירות שהוא שירות נלווה במסגרת דיורים מוגנים, אז כן, ניתן להתייחס לזה כמונח של שירות

במקרה שבו דייר אובחן עם צורך בהשגחה יש לבחון איזו עזרה מתאימה לו: עובד/ת זר/ה או התאמת שירותים. יש לבחון האם הדיור המוגן הוא עדיין

כשעולה הצורך לבחינת האפשרות של מעבר לבית אבות וכשמדובר בזוג הורים בגיל המבוגר, תחילה יש לדייק ממי עולה הצורך האם מהילדים שדואגים להוריהם או מהזווית